Facebook, Twitter та YouTube не справляються з видаленням постів, що розпалюють ненависть

Facebook, Twitter та YouTube у Європі не справляються із завданням видаляти протягом 24 годин пости, що розпалюють ненависть, у соціальних мережах, пише Європейська правда.

Загалом видаляється шість таких постів з десяти. Протягом доби – лише кожний другий пост, ще 20 відсотків – протягом 48 годин, 15 відсотків залишаються опублікованими близько тижня. 13 відсотків – ще довше, повідомляє газета Die Welt із посиланням на спеціальну доповідь Єврокомісії.

Facebook видаляє приблизно дві третини постів, на які надійшли скарги, Twitter – 37,5 відсотка, YouTube – 66 відсотків. У грудні 2016 року ці показники у соцмереж були значно нижчими, як і швидкість реакції на такі публікації.

Брюссель, зафіксувавши прогрес соцмереж в цьому напрямку, також відзначив недоліки – зокрема те, що Facebook не повідомляє користувачам, що поскаржились на пости, про свої дії та не пояснює свого рішення в тому випадку, якщо не видаляє публікацію.

Рік тому Єврокомісія та Facebook, Twitter, YouTube і Microsoft погодили кодекс поведінки, який передбачає боротьбу з коментарями в соціальних мережах, що розпалюють ненависть і пропагують тероризм. Єврокомісар з питань юстиції Віра Юрова тоді заявила про необхідність проводити перевірку публікацій, які викликають підозру, протягом 24 годин.

Серед постів, що розпалюють ненависть, по 18,1 відсотка припадають на ксенофобські і ісламофобські висловлювання, 16,3 відсотка – про етнічне походження, у 12,9 відсотка згадується сексуальна орієнтація, у 9,2 відсотка – національність.

Далі йдуть пости, що містять антисемітські та расистські висловлювання (8,9 та 8,8 відсотка відповідно), а також розпалювання ненависті за ознакою релігії (4,7 відсотка) або статі (2,9 відсотка).

Єврокомісія досліджувала поведінку інтернет-компаній в 24 країнах Європи у період з березня по травень 2017 року на прикладі понад 1,5 тисячі випадків.